Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d) (Vollzeit)

Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer B2B- und B2C-Kunden in den Bereichen Bettsysteme, Freizeitprodukte und Industrie
• Eigenständige Auftragsabwicklung von der Angebotserstellung über die Auftragserfassung bis hin zur Fakturierung
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst und anderen Fachabteilungen
• Unterstützung bei regionalen und nationalen Fachmessen sowie Kundenveranstaltungen
• Erstellung und Bearbeitung von Versand- und Zolldokumenten für internationale Kunden
• Betreuung und Beratung unserer Exportkunden sowie Bearbeitung internationaler Kundenanfragen
• Aktive Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern im Ausland, überwiegend in englischer Sprache
• Betreuung und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen im In- und Ausland
• Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer Vertriebsprozesse

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Vertrieb oder eine technische Weiterbildung bzw. ein betriebswirtschaftliches Studium
• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Freude am Verkauf
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die selbstständige Kommunikation mit internationalen Kunden per E-Mail und Telefon
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Bereitschaft zur Unterstützung bei Messen und Veranstaltungen
• Idealerweise Interesse oder Erfahrung im Bereich Camping und Caravaning

Das bieten wir Ihnen

• Systematische, individuelle Einarbeitung in den Aufgabenbereich und die Unternehmensstruktur
• Teamorientiertes und offenes Betriebsklima
• Kompetenz- und leistungsorientierte Vergütung
• Familienfreundliche Urlaubsregelungen
• Ländliches, naturnahes Umfeld mit ausreichenden Parkmöglichkeiten und E-Ladesäulen
• Partnerschaftliche Unternehmenskultur in einem Familienunternehmen
• Flache Hierarchien für kurze Entscheidungswege
• Sicherer Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Familienunternehmen seit 1962
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Prämienvorschlagswesen
• JobRad
• Exklusive Mitarbeiter-Rabatte bei über 800 Marken (Corporate Benefits)